A propos
À propos de Halvario
Bienvenue sur la page "À propos" de Halvario ! Nous sommes spécialisé en tant qu'agent et fournisseur entre les usines de fabrication de produit de grande marque et le consommateur. Le but étant de donner accès aux prix de gros pour les particuliers et d'offrir la plus haute qualité à nos clients. Un peu comme le fait "Métro" dans la restauration...
Notre histoire :
Depuis 2019, son fondateur s'est penché sur le sujet du commerce en ligne et plus particulièrement dans l'achat-revente. Aujourd'hui, grâce à l'expérience et aux résultats qu'il a acquis, il concrétise avec le lancement de Halvario. Avec son associé, Halvario s'est engagé à partager ses connaissances et ses contacts pour les mettre à profit et en faire bénéficier le plus grand nombre.
Notre entreprise grandit en s'appuyant sur des valeurs telles que la Passion ; la passion pour notre domaine nous motive à toujours aller au-delà pour offrir le meilleur à nos clients. La Qualité ; la qualité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à offrir des produits/services de la plus haute qualité, fabriqués avec soin et minutie. Le Relationnel ; notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel à chaque interaction et une relation de confiance avec nos clients.
Notre mission :
Notre mission en tant que fournisseur est de rendre accessible à tous la possibilité de se fournir auprès des usines de grande marque. Cela vous montre la réalité des prix, bien différent de ceux pratiqués par les grandes marques. Pourtant ce sont les mêmes...
Notre équipe :
Nous sommes fiers de notre équipe dévouée et compétente, composée de deux associés. Chaque membre de notre équipe apporte une expertise unique pour vous offrir le meilleur service possible.
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables. La livraison standrard prend ensuite entre 10 et 12 jours ouvrables.
Comment savoir quelle taille de vêtement choisir sur votre site ?
Nos vêtements taillent normalement. Nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle. Par exemple, si vous portez généralement une taille M, optez pour une taille M chez nous. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'assistance.
Proposez-vous des réductions pour les premières commandes ?
Oui, nous offrons une réduction de 10% sur votre première commande, valable une seule fois par compte à partir de 2 articles commandés. Inscrivez vous à notre Newsletter pour recevoir votre code de réduction par mail. Vous pourrez ensuite l'utiliser lors du paiement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi et le nom d'une application. Vous pouvez utiliser ce numéro sur cette application pour suivre l'état de votre livraison du transporteur. Si vous avez des questions concernant le suivi, n'hésitez pas à contacter le service client.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par téléphone au +33756848156, ou par email à halvarioff@gmail.com.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous 30 jours à partir du moment du paiement de votre commande. Consultez notre [lien vers la politique de retour] pour plus de détails.